Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://gold-pantera.ru при сборе, хранении и использовании личной информации пользователей. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов, регулирующих сферу информационной безопасности в Российской Федерации.

Целью настоящего документа является обеспечение прозрачности процессов обработки данных и защита прав пользователей на неприкосновенность их частной жизни при взаимодействии с сервисами по организации йога-ретритов для женщин.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные о состоянии здоровья, если они предоставляются для подбора программы ретрита).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных пользователей сайта https://gold-pantera.ru.
4. Субъект персональных данных — пользователь, который предоставляет свои данные через формы обратной связи, при регистрации на мероприятие или при оформлении бронирования.

2. Какую информацию собирает Оператор

Администрация сайта собирает только те сведения, которые необходимы для качественной организации поездки, подбора подходящей программы практик и обеспечения связи с участницами. К таким данным относятся:

1. Контактные данные: имя, фамилия, адрес e-mail, номер мобильного телефона.
2. Сведения, необходимые для логистики: паспортные данные (для оформления авиабилетов и виз, если такая услуга предоставляется), сведения о гражданстве.
3. Специфическая информация: данные о физическом состоянии, ограничениях по здоровью или пищевых предпочтениях (для обеспечения безопасности и комфорта во время йога-практик и питания на Бали).
4. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, данные о времени посещения страниц сайта (собираются автоматически для улучшения пользовательского интерфейса).

3. Цели и основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя и преследует следующие цели:

1. Оформление бронирования места на йога-ретрите и подтверждение оплаты.
2. Информирование пользователя о деталях поездки, графике занятий и организационных моментах.
3. Подбор индивидуальной программы практик с учетом особенностей здоровья женщины.
4. Рассылка новостей, специальных предложений и приглашений на будущие мероприятия (только при наличии отдельного согласия на маркетинг).
5. Повышение качества работы сайта https://gold-pantera.ru и анализ пользовательского опыта.

4. Порядок и условия обработки данных

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы при работе с информацией:

1. Законность: обработка данных проводится строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целевое использование: данные не используются для целей, не указанных в настоящей Политике.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для реализации заявленных целей.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
5. Конфиденциальность: доступ к персональным данным имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в организации ретрита и обеспечивающие техническую поддержку сайта.

5. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта не осуществляет продажу или передачу персональных данных сторонним организациям в коммерческих целях. Однако передача данных может происходить в следующих случаях:

1. По требованию государственных органов РФ в соответствии с законом.
2. Партнерам по организации поездки (отели на Бали, авиакомпании, страховые агенты) исключительно для обеспечения проживания и перелета пользователя.
3. Сервисам оплаты (эквайрингу) для проведения транзакций по оплате участия в ретрите.

6. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем. По истечении этого срока или при получении запроса на удаление, Оператор обязуется:

1. Уничтожить данные в электронной форме путем безвозвратного удаления из баз данных.
2. Уничтожить данные на бумажных носителях путем шредирования или сжигания.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://gold-pantera.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на доступ к своим данным и получение информации о том, как они обрабатываются.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив уведомление Оператору.
4. Право обжаловать действия (бездействие) Администрации сайта в надзорных органах.

8. Защита данных и безопасность

Для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или утечки информации Владелец сайта применяет комплекс технических и организационных мер:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных.
2. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к административной панели сайта и базе клиентов.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и систем защиты.
4. Хранение данных на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

9. Использование файлов cookie

Сайт https://gold-pantera.ru использует cookie-файлы для анализа трафика и персонализации контента. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта (например, форм бронирования).

10. Изменение Политики и заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице. Продолжение использования сайта после обновления документа означает согласие пользователя с новыми условиями.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров или в судебном порядке согласно законодательству Российской Федерации.