Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://gold-pantera.ru (далее — «Сайт») при сборе, использовании, хранении и передаче информации, которую пользователи предоставляют при взаимодействии с ресурсом. Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации.

Целью данной политики является обеспечение защиты прав пользователей на неприкосновенность частной жизни, а также установление прозрачных правил обработки данных, необходимых для организации йога-ретритов для женщин на острове Бали.

1. Определение основных понятий

Для целей настоящего документа используются следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность (включая имя, контактные данные, предпочтения в отдыхе и иные сведения, предоставляемые пользователем).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Пользователь — любой посетитель Сайта, который оставляет свои данные через формы обратной связи, заявки на ретрит или иные инструменты взаимодействия.

2. Какую информацию мы собираем и зачем

Владелец сайта собирает только те сведения, которые необходимы для полноценного оказания услуг по организации выездных практик и консультирования потенциальных участниц.

К собираемым данным могут относиться:

1. Контактные сведения: имя, адрес электронной почты, номер телефона. Это необходимо для связи с вами, подтверждения бронирования места на ретрите и отправки уточняющей информации.
2. Специальные данные: сведения о состоянии здоровья, пищевых предпочтениях или особенностях физической подготовки. Данная информация запрашивается исключительно для обеспечения безопасности участниц во время практик йоги и составления индивидуального меню.
3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie. Эти данные собираются автоматически для анализа посещаемости Сайта и улучшения его интерфейса.

3. Правовые основания и цели обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия Пользователя. Основными целями являются:

1. Информирование о предстоящих датах йога-ретритов на Бали и стоимости программ.
2. Оформление предварительных заявок на участие и координация логистики поездки.
3. Рассылка новостей, полезных материалов по теме йоги и саморазвития (при наличии явного согласия Пользователя).
4. Улучшение качества работы Сайта и адаптация контента под потребности женской аудитории.

4. Порядок и условия обработки данных

Администрация сайта обязуется обрабатывать предоставленную информацию исключительно законными и прозрачными способами. Мы придерживаемся следующих принципов:

1. Законность: данные собираются только для целей, которые были четко определены и сообщены Пользователю.
2. Минимизация: мы не запрашиваем избыточную информацию, которая не имеет прямого отношения к организации ретрита.
3. Точность: данные хранятся в актуальном состоянии. При обнаружении неточностей Оператор просит Пользователя сообщить об этом для корректировки сведений.
4. Конфиденциальность: доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач (например, организатор поездки или тренер).

5. Передача данных третьим лицам

Владелец сайта гарантирует, что не продает и не передает персональные данные пользователей сторонним организациям в маркетинговых целях. Однако передача сведений может осуществляться в следующих случаях:

1. Партнерам по логистике: передача имен и паспортных данных может потребоваться для бронирования отелей, вилл или покупки авиабилетов на Бали.
2. По требованию закона: если запрос поступил от уполномоченных государственных органов РФ в соответствии с действующим законодательством.
3. Техническим сервисам: использование сторонних сервисов рассылок или CRM-систем, которые обеспечивают техническую обработку заявок.

6. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора. В частности:

1. Данные участников ретрита хранятся до полного завершения программы и выполнения всех финансовых и организационных обязательств.
2. Данные лиц, оставивших заявку на консультацию, хранятся до момента получения ответа или до тех пор, пока Пользователь не выразит желание удалить свою информацию.
3. Технические данные (cookie) хранятся в соответствии с настройками браузера пользователя и внутренними правилами анализа трафика.

Уничтожение данных производится путем удаления из электронных баз или физического уничтожения бумажных носителей.

7. Права пользователя

Каждый посетитель Сайта https://gold-pantera.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право запросить информацию о том, какие именно сведения о нем хранятся у Оператора.
2. Право потребовать исправления недостоверных или устаревших данных.
3. Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право потребовать полного удаления своих персональных данных из всех систем хранения.

8. Использование файлов cookie

Для повышения удобства использования Сайта мы применяем технологию cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве. Они позволяют нам:

1. Запоминать ваши предпочтения и настройки интерфейса.
2. Анализировать, какие разделы сайта о ретритах наиболее востребованы.
3. Оптимизировать скорость загрузки страниц.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых элементов Сайта.

9. Безопасность данных

Администрация сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы используем современные методы шифрования данных и контролируем доступ к серверам, на которых хранится информация о наших клиентах.

10. Изменение данной Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на странице https://gold-pantera.ru.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе того, как мы защищаем вашу приватность и обрабатываем ваши данные.